Esta política segue o Código de Defesa do Consumidor.

1. Arrependimento da compra (produtos físicos)

O cliente pode solicitar devolução em até 7 dias corridos após o recebimento do produto.

Condições:

• Produto sem uso
• Em perfeitas condições
• Na embalagem original

Após análise, o reembolso será realizado conforme o meio de pagamento utilizado.

2. Produtos com defeito

Caso o produto apresente defeito, o cliente deve entrar em contato em até 7 dias após o recebimento, enviando fotos ou vídeos para análise.

3. Produtos digitais

Devido à natureza digital e acesso imediato ao conteúdo, não há reembolso após o envio ou liberação do acesso, exceto quando previsto por lei ou em caso de comprovado problema técnico.